在電商行業競爭日益激烈的當下,犀角電商迎來了具有里程碑意義的時刻 —— 正式設立華南客戶中心。這一舉措不僅是犀角電商服務版圖的重要拓展,更是其踐行 “貼近客戶,提供極致客服外包服務” 承諾的有力證明。與此同時,廣州卓石作為金蝶廣州本地授權數字化企業服務商,也發揮自身數字化優勢,與犀角電商攜手,為電商企業的降本增效與長遠發展注入強大動力。

華南地區作為我國電商產業的核心集聚區之一,擁有數量眾多、規模各異的電商企業,對專業客服外包服務的需求極為旺盛。犀角電商華南客戶中心扎根于此,憑借地緣優勢,能夠更及時、更深入地了解當地電商企業的需求痛點,為客戶提供更貼合實際的客服外包解決方案。無論是售前咨詢、售中跟進,還是售后處理,犀角電商華南客戶中心都配備了專業且經驗豐富的客服團隊,通過標準化、精細化的服務流程,確保每一位客戶的問題都能得到快速響應與妥善解決,真正實現為電商企業提供極致的客服服務。
而廣州卓石作為金蝶廣州本地授權數字化企業服務商,在助力電商企業發展的征程中同樣扮演著不可或缺的角色。借助金蝶強大的數字化管理系統,如金蝶云星辰、金蝶云星空等,能夠為電商企業提供涵蓋財務管理、供應鏈管理、客戶關系管理等全流程的數字化解決方案。
廣州卓石憑借 21 年積累的專業技術能力和豐富服務經驗,能夠根據電商企業的實際業務需求,為其量身定制并精準實施數字化系統,助力電商企業實現業務流程的數字化、智能化升級,進一步提升運營效率,降低管理成本。
如果您是電商企業,正在為客服運營成本高、管理效率低等問題而困擾,歡迎隨時咨詢犀角電商與廣州卓石,讓我們攜手共創電商事業的輝煌未來!